Green Power Tech Store

Generadores con Garantía y Servicio en Puerto Rico

En GreenPowerTech.Tienda  Hemos creado este espacio para facilitar y atender correctamente cualquier duda, necesidad de soporte técnico, reclamo o garantía de nuestros clientes sobre las marcas que ofrecemos en generadores eléctricos en nuestra plataforma de ventas.

En GreenPowerTech.Tienda   somos importadores y vendedores independientes de las marcas que ofrecemos en nuestra plataforma de ventas y no trabajamos directamente en garantías y servicio, pero sí dirigimos a nuestros clientes a representantes autorizados de las marcas. Incluimos en esta página la lista de marcas con el enlace de soporte técnico en Estados Unidos y sus teléfonos así como los centros autorizados según la marca en Puerto Rico.

En GreenPowerTech.Tienda   cumplimos con la Ley Número 107 2019 que establece la Reglamento de Garantías para Generadores Eléctricos en Puerto Rico, regulado bajo el Departamento de Asuntos del Consumidor del Gobierno de Puerto Rico. La ley nos exige orientar a nuestros consumidores sobre dónde deben acudir para realizar reclamos de garantía y servicio técnico con los fabricantes en los centros de servicio ubicados en Puerto Rico.

IMPORTANTE y OBLIGATORIO

Es un requisito de todos los fabricantes que el certificado o comprobante de garantía que se incluye en el embalaje de los generadores se utilice para registrar su equipo una vez llegue a su domicilio. Esta inscripción se puede realizar tanto por correo como online. Deberá seguir las instrucciones del certificado o ticket de garantía. La información normalmente solicitada es la siguiente:

1. Información de la fecha de compra en la factura de compra con GreenPowerTech.Tienda

2. Modelo y número de serie de su generador

LISTA DE MARCAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS TÉCNICOS

1. CAMPEÓN

  • SOPORTE DE CAMPEÓN: Incluye GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS con soporte técnico GRATUITO de por vida por parte de expertos dedicados. Si necesita asistencia inmediata, llame a nuestro equipo de soporte técnico entre las horas del lunes. - Vie. 8:00 a. m. - 01:00 a. m. (ET) y sábados. -Sol. 8:00 a. m. - 9:00 p. m. (hora del este) a las 1-877-338-0999. (El sistema responde en inglés pero luego ofrece la opción de soporte en español).
  • En Puerto Rico, Soluciones de 3 vías, ofrecemos garantía y servicio bajo la marca CHAMPION (787) 513-8600

2. CASA WESTING

  • WESTINGHOUSE viene completo con un SERVICIO LIMITADO DE 3 AÑOS, mano de obra y cobertura de repuestos con soporte técnico de por vida respaldado por nuestra red nacional de servicio al cliente y soporte.
  • En Puerto Rico, AquaGen, ofrecemos garantía y servicio bajo la marca WESTINGHOUSE (787) 222-1087

3. GENERAC

  • En Puerto Rico, Soluciones de 3 vías, ofrecemos garantía y servicio bajo la marca GENERAC (787) 513-860

4. DUROMAX y DUROSTAR

  • Todos los generadores DuroMax y DuroStar están construidos con devanados de cobre, que durarán años y están cubiertos por una GARANTÍA DE FÁBRICA DE 3 AÑOS.
  • Garantía y Servicio en Puerto Rico ofrecido por HACER Tecnologías (787) 849-0551

5. FIRMAN

  • FIRMAN Power Equipment se enorgullece de ofrecer una GARANTÍA DE 3 AÑOS en cada generador e inversor que vendemos. Le solicitamos que complete el Información de Registro para que, en el raro caso de que necesite servicio, sepamos quién es usted.
  • Garantía y Servicio en Puerto Rico ofrecido por HACER Tecnologías (787) 849-0551

6. Briggs & Stratton Puerto Rico (787) 788-8383

  • Garantía del consumidor (producto) **24 meses
  • Garantía comercial (producto) **12 meses
  • **CASCO SALES CO. 

7. A-iPower (787) 251-3131